Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Belzo mobile producten/diensten h.o.d.n Van Doten Business B.V.

Artikel 1 - Definities

Aanmelding: het zich aanmelden voor een Dienst door de Gebruiker op de registratie server van Belzo mobile.

Aansluiting: de mogelijkheid gebruik te maken van een Dienst.  

Gebruiker: een natuurlijk of rechtspersoon met wie de Overeenkomst wordt gesloten.

Gebruikersnaam: de unieke door Belzo mobile aan de Gebruiker gekoppelde code, ten behoeve van het identificeren van de individuele Gebruiker, die de Gebruiker in staat stelt om via zijn Aansluiting toegang te krijgen tot een Dienst.

Offerte: de door Belzo mobile gedane offerte voor het leveren van Diensten en/of Producten.

Overeenkomst: een overeenkomst tussen Belzo mobile en Gebruiker op grond waarvan door Belzo mobile een Dienst wordt geleverd

Partij: Belzo mobile en/of de Gebruiker.

Artikel 2 - Toepasselijkheid Voorwaarden

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van de Overeenkomsten en offertes en mededelingen van Belzo mobile die verband houden met de Diensten en Producten. 
2. Aanvullingen op of afwijkingen van de voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien en voor zover zij door Belzo mobile schriftelijk zijn aanvaard.
3. Belzo mobile mag de voorwaarden of de aanvullende/afwijkende voorwaarden wijzigen zonder voorafgaande aankondiging.

Artikel 3 - Aanmelding en totstandkoming van de Overeenkomst

 1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Belzo mobile de Aanmelding van de Gebruiker heeft geaccepteerd. Belzo mobile behoudt zich het recht voor om zonder opgaaf van redenen een Aanmelding te weigeren.

2. Gebruiker is verplicht de juiste, nauwkeurige, actuele en volledige gegevens te verschaffen die van hem worden verlangd bij de aanmeldprocedure.

3. De Overeenkomst is individueel en persoonsgebonden. Gebruiker is niet gerechtigd de rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst over te dragen aan een derde zonder voorafgaande uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van Belzo mobile.

Artikel 4 - Gebruik van de Diensten

1. Gebruiker kan gebruik maken van een Dienst binnen de door Belzo mobile aan te geven voorwaarden, zoals nader omschreven in de door Belzo mobile beschikbaar gestelde informatie en deze voorwaarden. Alle offertes voor Diensten zijn vrijblijvend.

2. Gebruiker zal zich in alle opzichten opstellen en gedragen conform hetgeen van een verantwoordelijk en zorgvuldig gebruiker verwacht mag worden.

3. Gebruiker dient te beschikken over een mobiele telefoon, pc met Internetverbinding om indienststelling van de Aansluiting mogelijk te maken. 

5. Het is Gebruiker niet toegestaan activiteiten te ondernemen welke de beschikbaarstelling van een Dienst aan andere Gebruikers zal kunnen verhinderen of op een nadelige wijze zal kunnen beïnvloeden.

6. Belzo mobile behoudt zich het recht voor om:

• Gebruiker periodiek om bevestiging van het gebruik van de Diensten te vragen;
• inbelpunten te gebruiken tegen (inter)lokale en mobiele en 0800/0900 tarieven. Belzo mobile is gerechtigd wijzigingen aan te brengen in de inbelpunten of de technische interfaces;
• gevolg te geven aan een door het bevoegd gezag gegeven last tot aftap;
• de Gebruiker die zijn telefonische nummerherkenning heeft geblokkeerd geen toegang tot de Diensten te verlenen. 

Artikel 5 - Derden

1. Indien Gebruiker Producten en/ of Diensten afneemt van een andere partij dan , is Belzo mobile niet verantwoordelijk voor de afhandeling van enige transactie van de Gebruiker aangaande Producten en/ of Diensten(inclusief belminuten en downloads).

2. Indien links tot stand worden gebracht met andere sites, aanvaardt Belzo mobile geen verantwoordelijkheid voor de inhoud of het gebruik van deze sites. Belzo mobile aanvaardt tevens geen verantwoordelijkheid voor door derden geplaatste teksten, afbeeldingen of hyperlinks op de site(s) van Belzo mobile.

Artikel 6 - Verkoop van Producten

1. De Gebruiker kan de door Belzo mobile aangeboden Producten kopen onder de door Belzo mobile aangegeven voorwaarden, zoals nader omschreven in de door Belzo mobile beschikbaar gestelde informatie en de voorwaarden behorende bij het aangeboden Product en/ of Dienst. Alle offertes voor Producten zijn vrijblijvend. Belzo mobile behoudt zich het recht voor de prijzen te wijzigen.
   
   2. De door Belzo mobile verkochte en geleverde Producten blijven eigendom van Belzo mobile totdat de Gebruiker de daarvoor verschuldigde bedragen heeft voldaan. Belzo mobile heeft het recht de verkochte en geleverde Producten weer in bezit te nemen als zij het vermoeden heeft dat de verschuldigde bedragen niet zullen worden voldaan.
   
   3. De Gebruiker dient de Producten bij aflevering te controleren op gebreken. De Gebruiker dient omtrent direct waarneembare gebreken in de Producten u van aflevering aan Belzo mobile door middel van een aangetekende brief te hebben medegedeeld.
   
   4. Op Producten die door Belzo mobile rechtstreeks aan de Klant zijn verkocht en geleverd, zijn de (garantie)voorwaarden van de producent van deze Producten van toepassing. De levering van een Product komt voor risico van de Gebruiker. De levertijden zijn indicatief.

Artikel 7 - Beschikbaarheid en onderhoud

1. Belzo mobile zal zich inspannen om een zo groot mogelijke beschikbaarheid van de Diensten te bieden. Belzo mobile garandeert uitdrukkelijk niet dat de Diensten, dan wel onderdelen van een Dienst altijd beschikbaar zijn, of dat het verkeer over het altijd goed kan worden afgewikkeld.

2. Belzo mobile is gerechtigd de Belzo mobile - systemen (tijdelijk) buiten gebruik te stellen of het gebruik ervan te beperken voor zover dit noodzakelijk is voor het onderhoud van de systemen.

3. Belzo mobile zal trachten onderbrekingen als gevolg van onderhoudswerkzaamheden of storingen in de Diensten zoveel mogelijk te beperken, een en ander voor zover zij daarop invloed kan uitoefenen. Belzo mobile garandeert echter niet een ononderbroken of storingsvrij gebruik van de Diensten.

4. Indien de storing is veroorzaakt als gevolg van oneigenlijk of onjuist gebruik van een Dienst, kan Belzo mobile de kosten van de storingsopheffing bij de Gebruiker in rekening brengen.

5. Belzo mobile is gerechtigd wijzigingen of verbeteringen aan te brengen in de Diensten of de Belzo mobile - systemen.

Artikel 8 - Helpdesk

1. De Gebruiker heeft de mogelijkheid om gebruik te maken van de Helpdesk van Belzo mobile.

Artikel 9 - Prijzen en betalingsvoorwaarden

1. De in de offertes en op de web - site van Belzo mobile of elders opgenomen prijzen voor Producten en Diensten zijn in euro's, inclusief BTW en andere belastingen of heffingen, en exclusief verzendkosten en eventuele andere kosten, tenzij anders vermeld.

2. De door de Gebruiker gemaakte telefoonkosten of kosten voor het gebruik van het Internet worden rechtstreeks door de telecommunicatie dan wel Internetaanbieder bij Gebruiker in rekening gebracht.

3. Belzo mobile kan ten allen tijde voor de Producten of Diensten geldende prijzen wijzigen. De Gebruiker heeft het recht de betreffende Overeenkomst kosteloos op te zeggen.  

Artikel 10 - Buitengebruikstelling

1. Belzo mobile heeft het recht Diensten tijdelijk buiten gebruik te stellen en/ of het gebruik daarvan te beperken indien Gebruiker terzake van een Overeenkomst een verplichting jegens Belzo mobile niet nakomt dan wel in strijd handelt met de toepasselijke voorwaarden. Belzo mobile zal de Gebruiker hiervan tevoren in kennis stellen, tenzij zulks in redelijkheid niet van Belzo mobile kan worden verlangd. De verplichting tot betaling van de verschuldigde bedragen door de Gebruiker blijft ook tijdens de buitengebruikstelling bestaan.

2. De buitengebruikstelling wordt beëindigd indien de Gebruiker binnen een door Belzo mobile gestelde termijn zijn verplichtingen is nagekomen en een ter zake vastgesteld bedrag voor herin gebruikstelling heeft voldaan.

Artikel 11 - Aansprakelijkheid Belzo mobile

1. Belzo mobile is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die kan ontstaan als gevolg van de uitvoering van de Overeenkomst of de verkoop en levering van de Producten of door tekortschieten bij de uitvoering van de Dienst door Belzo mobile. Daarnaast kan Belzo mobile wel aansprakelijk zijn in de situaties die in de hiernavolgende bepalingen worden genoemd. De beperkingen in dit artikel gelden niet als Belzo mobile door eigen handelen of nalaten met opzet of door roekeloos gedrag schade heeft veroorzaakt en als Belzo mobile had kunnen weten dat de schade waarschijnlijk door dat gedrag zou ontstaan.

2. Als de Gebruiker schade lijdt, kan Belzo mobile alleen aansprakelijk zijn voor directe schade. Dit geldt alleen als die schade is ontstaan:

1. door dood of lichamelijk letsel. 
2. doordat Belzo mobile de gegevens van de Gebruiker niet, onjuist of onzorgvuldig heeft beheerd of verwerkt, of administratieve fouten heeft gemaakt die samenhangen met de genoemde gegevens.

3. In de gevallen die in art. 11.2.1 van dit artikel worden genoemd, wordt maximaal € 10.000,- per gebeurtenis uitgekeerd. In het geval dat in 11.2.2 wordt genoemd, wordt maximaal € 150,- per benadeelde uitgekeerd.

4. Is door een gebeurtenis uit dit artikel 11 meer dan één vordering ontstaan en zijn die vorderingen samen hoger dan de maxima die artikel 3 per gebeurtenis stelt, dan is Belzo mobile alleen verplicht om de vorderingen naar evenredigheid te voldoen.

5. De schade die 3 van dit artikel noemt, moet zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen vier weken na het ontstaan ervan schriftelijk bij Belzo mobile zijn gemeld. Als de schade niet binnen die termijn is gemeld, kan er geen vergoeding plaatsvinden, tenzij de Gebruiker aannemelijk maakt dat hij de schade niet eerder heeft kunnen melden.

6. Waar het gaat om internationaal telecommunicatieverkeer, is Belzo mobile alleen aansprakelijk volgens de bepalingen van het Internationale Telecommunicatieverdrag. Daarbij gelden ook de bijbehorende bijlagen en reglementen. Verder is Belzo mobile alleen aansprakelijk volgens de bepalingen van verdragen of besluiten van volkenrechtelijke organisaties, die betrekking hebben op het internationale telecommunicatieverkeer en die voor Nederland bindend zijn.

7. Belzo mobile is niet aansprakelijk voor schade die kan ontstaan als Gebruiker gebruikmaakt van diensten van derden, zoals banken of WAP – portals  of door de ontvangst van ongewenst of onopgemerkt dataverkeer van derden.

Artikel 12 - Aansprakelijkheid Gebruiker

1. De Gebruiker is aansprakelijk voor schade die Belzo mobile lijdt, als die schade ontstaat door handelen of nalaten van Gebruiker. Het ontstaan van deze schade moet overigens aan de Gebruiker kunnen worden toegerekend.

2. Als derden aanspraak maken op vergoeding van schade door Belzo mobile als deze aanspraak bovendien voortvloeit uit de informatie die de Gebruiker over zijn aansluiting heeft verzonden of die op andere wijze afkomstig is van de Gebruiker, dan vrijwaart de Gebruiker Belzo mobile tegen deze aanspraken.

Artikel 13 - Overmacht

1. Geen van partijen is gehouden tot nakoming van enige verplichting indien hij daartoe verhinderd is als gevolg van een niet toerekenbare tekortkoming.

2. Van een niet toerekenbare tekortkoming is onder meer sprake indien Belzo mobile niet in staat is haar verplichtingen jegens de Gebruiker na te komen als gevolg van handelen en/of nalaten van derden, van wiens hulp Belzo mobile gebruik maakt bij de uitvoering van de Overeenkomsten, waaronder in ieder geval begrepen telecommunicatie- en nutsbedrijven.

3. Indien de overmacht van tijdelijke aard is, behoudt Belzo mobile zich het recht voor de uitvoering van de Overeenkomsten op te schorten, totdat de omstandigheid die de overmacht oplevert zich niet meer voordoet.

4. Belzo mobile behoudt zich het recht voor betaling te vorderen van prestaties die bij de uitvoering van de betreffende Overeenkomsten zijn verricht voordat de overmacht zich voordeed.

Artikel 14 - Duur en afmelden/ beëindiging van de Overeenkomst

1. Belzo mobile Gebruiker kunnen de Overeenkomst te allen tijde, zonder opgaaf van reden,  opzeggen.

2. Belzo mobile kan de Overeenkomst tussentijds en zonder inachtneming van een opzegtermijn opzeggen.

Artikel 15 - Slotbepalingen

1. Op de Overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen tussen partijen die voortvloeien uit de Overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij op grond van een dwingendrechtelijke bepaling een Kantonrechter bevoegd is.